Qui Sommes-Nous : ShippersDoc, Votre Partenaire pour le Transport en Afrique

Nous voulons offrir une expérience unique, rapide et de qualité. Notre objectif est de faciliter l’obtention des ECTN ou BSC grâce à l’expertise de notre équipe.

Pays Contacts
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Notre vocation est d’assister nos clients exportant vers l’Afrique

International Shippers Documentation, connue sous le nom de Shippersdoc, a été fondée en 2019 à Gênes, en Italie. C’est une entreprise composée d’une équipe jeune, internationale et multiculturelle, animée par la passion du secteur maritime.

Grâce à notre expérience acquise jour après jour et à notre réseau consolidé de partenaires et de représentants en Afrique, nous sommes prêts à accompagner nos clients dans l’obtention des certificats pré-embarquement.

Shippersdoc agit également en qualité d’agent mandataire et de représentant officiel de plusieurs Conseils des Chargeurs Africains, Shippers Councils et Autorités Portuaires, en collaborant directement avec les organismes compétents pour la gestion et l’émission de la documentation requise.

Nous avons été créés afin de fournir une assistance à toutes les entreprises qui exportent vers l’Afrique pour obtenir l’Electronic Cargo Tracking Note ou Bordereau de Suivi des Cargaisons – ECTN / BESC / FERI / BIETC / ARCCLA (Ex CNCA) / ACD / CTN, requis par de nombreux pays africains.

Notre présence sur le terrain et notre collaboration consolidée avec les Conseils des Chargeurs, les Autorités Portuaires et les institutions africaines locales nous permettent d’offrir un service spécialisé aux exportateurs, transitaires et opérateurs logistiques qui doivent vérifier et obtenir correctement les certificats pré-embarquement requis dans les différents pays africains.

Nos valeurs


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Focus

Nous nous engageons pleinement à satisfaire tous les besoins de nos clients.

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La passion

Notre ambition est de fournir un service de qualité pour chaque demande, ce qui nous permet de traiter chaque dossier avec énergie et enthousiasme.

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Empathie

Nous sommes toujours à votre disposition pour comprendre vos besoins en mettant à profit toute l’expérience que nous avons develloppée au fil du temps.

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Expérience

Notre équipe a acquis une expérience approfondie dans le secteur et est hautement qualifiée grâce à des programmes de formation interne réguliers.

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Qualité

La qualité est une valeur fondamentale de notre entreprise. et elle resulte toujours des efforts que nous déployons chaque jour.

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Team Work

Aucun de nous n’est aussi intelligent que nous tous ensemble. Le travail d’équipe est essentiel pour atteindre de grands objectifs.

Politique de qualité



International Shippers Documentation s’est immédiatement engagé dans la poursuite d’une politique de qualité. Le développement du système de gestion et des procédures internes nous a permis d’augmenter notre efficacité vis-à-vis du Client.

Grâce au travail quotidien et à l’implication de notre équipe, notre principal objectif est de toujours fournir un service de pointe.

Suite à un processus de croissance et de prise de conscience de la centralité de la culture de gouvernance d’entreprise, SHIPPERSDOC a décidé d’adopter un Modèle d’Organisation fonctionnel pour la prévention des infractions sous-jacentes visées dans le décret législatif 231/01, en particulier en ce qui concerne la culture de santé et sécurité au travail. Dans cette perspective, il a été décidé de doter ce Modèle d’Organisation, de Gestion et de Contrôle et ses annexes de la ferme conviction que l’orientation organisationnelle et éthique apicale est fondamentale et précède ce qui est exprimé par le législateur à titre obligatoire.

En constante mise à jour par rapport à ces profils, la société s’est également dotée, en dernier lieu, d’une procédure organisationnelle spécifique pour le signalement des violations dites 231 ainsi que du whistleblowing, dont la réception et la gestion sont confiées à l’Organisme de Surveillance.